தனியுரிமைக் கொள்கை

“ஃப்ரெஷோகிட்” என்பது “ஃப்ரெஷோகிட் இந்தியா பிரைவேட் லிமிடெட்” நிறுவனத்தின் வர்த்தக முத்திரையாகும், இது நிறுவனங்கள் சட்டம், 2013 இன் கீழ் இணைக்கப்பட்ட ஒரு நிறுவனமாகும், அதன் பதிவு செய்யப்பட்ட அலுவலகம் DLF கார்ப்பரேட் கிரீன் DCG4-1403, செக்டர்-74 A, குருகிராம், ஹரியானா-122004. (நிறுவனம்). நிறுவனம் Freshokit.com என்ற டொமைன் பெயரைக் கொண்டுள்ளது.

வாடிக்கையாளர்கள் வலைத்தளம் அல்லது மொபைல் செயலியைப் பயன்படுத்துவதற்கு முன்பு எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையை முழுமையாகப் படித்துப் புரிந்துகொள்ள வேண்டும். அவ்வாறு செய்வதன் மூலம், அதன் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்குக் கட்டுப்பட ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள், மேலும் கீழே குறிப்பிடப்பட்டுள்ள அனைத்து வழிகளிலும் உங்களைப் பற்றிய தரவைச் சேகரிக்க, சேமிக்க மற்றும் பயன்படுத்த ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையின் கூறப்பட்ட விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுடன், குறிப்பாக உங்கள் தகவல் எவ்வாறு சேகரிக்கப்படுகிறது அல்லது பயன்படுத்தப்படுகிறது என்பது தொடர்பானவற்றுடன் உடன்படாத பட்சத்தில், வாசகர்கள் வலைத்தளம்/பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்துவதையோ அல்லது அணுகுவதையோ தவிர்க்குமாறு பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.

வலைத்தளம்/பயன்பாட்டிற்கான பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளில் எங்கள் கூறப்பட்ட தனியுரிமைக் கொள்கைக்கான குறிப்பு உள்ளது, இது எந்த நேரத்திலும் முன்னறிவிப்பு இல்லாமல் மாற்றத்திற்கு உட்பட்டது. செயலி மற்றும் வலைத்தளத்தில் கிடைக்கும் எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையை நீங்கள் தொடர்ந்து ஆய்வு செய்யுமாறு கடுமையாக பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. இந்த தனியுரிமை அறிக்கை குறித்து உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால் info@freshokit.com இல் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

உங்களைப் பற்றிய எந்தவொரு/அனைத்து தரவையும் சேகரித்தல், சேமித்தல் மற்றும் பயன்படுத்துதல்

வலைத்தளத்தில் உங்கள் செயல்பாட்டின் அடிப்படையில், பயனரின் வலை உலாவி, IP முகவரி, சாதனத்தில் சேமிக்கப்பட்டுள்ள குக்கீகள் மற்றும் உங்களைப் பற்றிய பிற தகவல்கள் பற்றிய நுண்ணறிவுகள் உட்பட, உங்களைப் பற்றிய சில விவரங்களை நாங்கள் தானாகவே தக்கவைத்துக் கொள்ளலாம். எங்கள் பயனர்களை நன்கு புரிந்துகொள்ளவும், பாதுகாக்கவும், உதவவும், அவர்களின் மக்கள்தொகை, ஆர்வங்கள் மற்றும் நடத்தைகள் குறித்த இந்தத் தரவைப் பயன்படுத்தி உள் ஆராய்ச்சியை மேற்கொள்கிறோம். இந்தத் தரவு திரட்டப்பட்ட அளவில் சேகரிக்கப்பட்டு ஆராயப்படுகிறது. நீங்கள் தளத்தில் எவ்வாறு ஈடுபடுகிறீர்கள் என்பதைப் பொறுத்து, இந்தத் தரவில் நீங்கள் இப்போது வந்த URL (அது அதில் உள்ளதா இல்லையா வலைத்தளத்தில் உள்ளதா), நீங்கள் அடுத்த முறை பார்வையிடும் URL (அது வலைத்தளத்தில் உள்ளதா இல்லையா), உங்கள் சாதனத்தின் உலாவி பற்றிய தரவு, உங்கள் IP முகவரி மற்றும் பிற விவரங்கள் ஆகியவை அடங்கும்.

உங்கள் ஸ்மார்ட்போன் ஐபி அல்லது சாதன ஐபியை மூன்றாம் தரப்பினருடனும் பகிரலாம், இருப்பினும், எங்கள் அறிவு, நம்பகத்தன்மை மற்றும் இந்த மூன்றாம் தரப்பினரால் எங்களுக்கு வழங்கப்பட்ட பிரதிநிதித்துவங்களின்படி, அவர்கள் இந்தத் தரவை வைத்திருப்பதில்லை. கூடுதலாக, நீங்கள் தானாக முன்வந்து தளம் அல்லது பயன்பாட்டிற்கு சமர்ப்பிக்கும் தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் அவ்வப்போது சேகரித்து வைத்திருக்கிறோம். உங்கள் தேவைகளுக்கு ஏற்ப வடிவமைக்கப்பட்ட தடையற்ற, உற்பத்தி மற்றும் பாதுகாப்பான அனுபவத்தை உங்களுக்கு வழங்க, நாங்கள் அவசியமானதாகக் கருதும் தகவல்களை மட்டுமே நாங்கள் சேகரித்து பயன்படுத்துகிறோம், அதாவது

• உங்கள் முன் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட சேவைகளின் கிடைக்கும் தன்மைக்கு;
• உங்கள் கணக்கு, உங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது உங்கள் சேவைகள் தொடர்பான எந்தவொரு தேவையான தகவலையும் அவ்வப்போது அனுப்ப;
• விதிவிலக்கான தரமான வாடிக்கையாளர் சேவையைப் பெற உங்களை அனுமதிக்க;
• பணமோசடி மற்றும் மோசடியைத் தடுக்க கடுமையான பாதுகாப்பு வழிகாட்டுதல்களைப் பின்பற்றி பொருத்தமான சோதனைகளை நடத்துதல்.
• தொடர்புடைய அனைத்து சட்டங்கள், விதிமுறைகள் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகளுக்குக் கீழ்ப்படிய; மற்றும்
• உங்களுக்கு ஆர்வமாக இருக்கலாம் என்று நாங்கள் கருதும் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகள் பற்றிய அறிவிப்புகள், சலுகைகள் மற்றும் தகவல்களை அனுப்புவதற்கும், இணைக்கப்பட்ட, இணைக்கப்பட்ட அல்லது தொடர்புடைய சேவை வழங்குநர்கள் மற்றும் கூட்டாளர்கள் பற்றிய செய்திகளையும் அனுப்புவதற்கும்.

மூன்றாம் தரப்பினரை உள்ளடக்கிய ஒரு சேவை உங்களுக்குத் தேவைப்படும்போது, ​​உங்கள் கோரிக்கைகளை நிறைவேற்றுவதற்கு அவசியமானதாகக் கருதப்படும் தரவை அந்த வணிகம் அந்த மூன்றாம் தரப்பினருக்கு வெளியிடலாம். கூடுதலாக, உங்களுக்கு ஒதுக்கப்பட்ட வேலைகள் குறித்து உங்களுக்குத் தெரிவிக்கவும், உங்கள் ஆர்வங்கள் மற்றும் முந்தைய நடத்தையைப் பொறுத்து உங்கள் தொடர்பு விவரங்களைப் பயன்படுத்துகிறோம். கூடுதலாக, ஏற்கனவே உள்ள தயாரிப்புகளை மேம்படுத்துவதில் அதன் முயற்சிகளை மையப்படுத்தவும், ஒரு வாக்கெடுப்புக்கு நீங்கள் பதிலளித்தால் உங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும், ஏதேனும் போட்டிகளில் நீங்கள் வென்றீர்களா என்பதை உங்களுக்குத் தெரிவிக்கவும், அதன் ஸ்பான்சர்கள் மற்றும் விளம்பர கூட்டாளர்களிடமிருந்து விளம்பரப் பொருட்களை உங்களுக்கு அனுப்பவும் நிறுவனம் உங்கள் தொடர்புத் தகவலை உள்நாட்டில் பயன்படுத்தத் தேர்வுசெய்யலாம்.

தொடர்புகளுக்கான அனுமதிகள்: உங்கள் தொடர்புப் பட்டியல் தரவுகளில் ஏதேனும் ஒன்றை அணுக எங்களை அனுமதித்தால், உதாரணமாக நீங்கள் மற்றும் உங்கள் தொடர்புகளின் மின்னஞ்சல் ஐடிகள், அத்துடன் அதில் சேமிக்கப்பட்டுள்ள வேறு ஏதேனும் தகவல்கள், உங்களுக்கும் உங்கள் அறிமுகமானவர்களுக்கும்/தொடர்புகளுக்கும் சமூக அம்சங்களை வழங்க இது எங்களுக்கு உதவுகிறது. இதில் உங்கள் பட்டியலிடப்பட்ட ஆர்டர்களை உங்கள் நண்பர்கள்/தொடர்புகளுடன் பகிர்வது, எங்கள் விண்ணப்பத்தை முயற்சிக்க அவர்களை அழைப்பது, உங்கள் நண்பர்கள் மற்றும் தொடர்புகளுடன் பரிந்துரை இணைப்புகளைப் பகிர்வது ஆகியவை அடங்கும். தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மளிகைப் பரிந்துரைகளைப் பகிர்வதற்கும் வணிகம் இந்தத் தகவலைப் பயன்படுத்தலாம். இந்தத் தகவல் உங்கள் மொபைல் சாதனத்திலிருந்து ஒத்திசைக்கப்பட்டு, எங்கள் தனிப்பட்ட சேவையகங்களில் சேமிக்கப்பட்டு சேமிக்கப்படுகிறது.

கூடுதலாக, அவ்வப்போது, ​​எங்கள் வலைத்தளத்தில் பணம் செலுத்துதல் தொடர்பான நிதித் தரவை (கிரெடிட் மற்றும்/அல்லது டெபிட் கார்டு, வங்கி விவரங்கள், பெயர், தற்போதைய பில்லிங் முகவரி, சமீபத்திய ஷிப்பிங் முகவரி, மொபைல் எண் போன்றவை) பகிர்ந்து கொள்ள நீங்கள் முடிவு செய்யலாம். இதுபோன்ற அனைத்து முக்கியமான தகவல்களும் பாதுகாப்பாக இருப்பதை உறுதி செய்வதற்கும், டிஜிட்டல் முறையில் குறியாக்கம் செய்யப்பட்ட அங்கீகரிக்கப்பட்ட கட்டண நுழைவாயில்கள் மூலம் மட்டுமே அத்தகைய தகவல்கள் பரிவர்த்தனை செய்யப்படுவதை உறுதி செய்வதற்கும் நாங்கள் தொடர்ந்து உறுதிபூண்டுள்ளோம். மேலும் தற்போது பயன்படுத்தப்படும் கருவிகளின் கீழ் பரிந்துரைக்கப்பட்ட சிறந்த அளவிலான பாதுகாப்பு மற்றும் கவனிப்புக்கு உத்தரவாதம் அளிக்கிறோம்.

வெளிப்படையான ஆர்டருக்காக உங்களுடன் பரிவர்த்தனை செய்வதைத் தவிர வேறு எந்த நோக்கத்திற்காகவும் நிறுவனம் உங்கள் நிதித் தகவல்களைப் பயன்படுத்தாது. கூடுதலாக, உங்கள் தரவு உங்களுடன் தொடர்பு கொள்ளவும், சாத்தியமான ஆபத்து அல்லது மோசடிக்காக உங்கள் ஆர்டர்களைத் திரையிடவும், விளம்பரம் மற்றும் வலைத்தள மேம்படுத்தலுக்காக பரிந்துரைக்கப்பட்ட விருப்பத்தேர்வுகள் தொடர்பான நுண்ணறிவுகளைப் பயன்படுத்தவும் பயன்படுத்தப்படலாம்.

சாதனத் தரவு: உங்கள் தனிப்பட்ட சாதனத்தைப் பற்றிய தகவல்களைப் பெறுவதற்கு, OS (இயக்க முறைமை) பெயர், தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட மொபைல் நெட்வொர்க், வன்பொருள் மாதிரி, UDI (தனிப்பட்ட சாதன அடையாளங்காட்டி) போன்றவற்றைப் பெறுவதற்கு உங்கள் மொபைல் சாதனத்தின் அனுமதியை நாங்கள் கோரலாம். இந்த உள்ளீடுகளின் அடிப்படையில், உங்கள் ஆர்டர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும், சிறந்த முறையில் உங்களுக்கு சேவை செய்யவும் நாங்கள் திட்டமிட்டுள்ளோம்.

இடம்: இந்த அனுமதி, உங்கள் கொடுக்கப்பட்ட முகவரிக்கு ஆர்டரை டெலிவரி செய்யும் நன்மையை உங்களுக்கு வழங்கவும், தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவத்துடன் இருப்பிட அடிப்படையிலான ஒப்பந்தங்களை வழங்கவும் எங்களுக்கு உதவுகிறது.

பிற பயனர்களுக்கு: நீங்கள் எங்கள் டெலிவரி கூட்டாளராக இருந்தால், இந்த அனுமதி உங்கள் குறிப்பிட்ட இருப்பிடத் தரவைச் சரிபார்த்து, நீங்கள் டெலிவரியைத் தொடங்கும்போது அல்லது ஈடுபடும்போது உங்கள் விருப்பமான பகுதியில் உங்களைச் சீரமைத்து, அதன் முன்னேற்றம் மற்றும் ஆர்டர் பயணங்களின் நிறைவைக் கண்காணிக்க உங்கள் தற்போதைய இருப்பிடத்தைக் கண்டறிய எங்களுக்கு உதவுகிறது.

இந்த அனுமதி, சிறந்த டெலிவரி வாய்ப்புடன் பொருத்தமான டெலிவரி கூட்டாளரை இணைக்க எங்களுக்கு உதவுகிறது. பாதை வரைபடம் சரியான தூரக் கட்டணங்களைக் கணக்கிட எங்களுக்கு உதவுகிறது மற்றும் முகவரி தொடர்பான தலையீடுகளுக்காக டெலிவரி முழுவதும் எங்கள் டெலிவரி கூட்டாளியின் நேரடி இருப்பிடத்தின் சிறந்த தெரிவுநிலையை நுகர்வோருக்கு வழங்குகிறது.

எஸ்எம்எஸ்: உங்கள் SMS-ஐப் பார்க்க நீங்கள் எங்களை அனுமதித்தால், உங்கள் மொபைல் எண்ணை உறுதிப்படுத்தவும், வாங்கும் போது "OTP" புலத்தை தானாக நிரப்பவும் அல்லது இடுகையிடவும் நாங்கள் அதைப் படிப்போம். SMS பெற பயன்பாட்டிலிருந்து வெளியேறி, அதை மீண்டும் உள்ளிட வேண்டிய அவசியமில்லை, ஆன்லைனில் ஆர்டர் செய்யும்போது நீங்கள் ஒரு மென்மையான வாங்கும் அனுபவத்தைப் பெறுவீர்கள்.

தொலைபேசி: பயன்பாட்டிலிருந்து நேரடியாக எங்கள் வாடிக்கையாளர் தொடர்பு மையங்களை அடைய, பயன்பாட்டிற்கு அழைப்புகளைச் செய்யும் திறன் தேவை.

மின்னஞ்சல் ஐடி: உங்கள் மின்னஞ்சலுக்கான அணுகலை எங்களுக்கு வழங்கினால், நாங்கள் உங்களுக்கு அஞ்சல் மூலம் பிரத்யேக பேரங்கள் மற்றும் சலுகைகளை வழங்க முடியும்.

புகைப்படம்/ ஊடகம்/ கோப்புகள்: நாங்கள் ஃப்ரெஷோகிட் படங்களின் மீடியா சேமிப்பக திறன்களை தற்காலிக சேமிப்பிற்காகப் பயன்படுத்துகிறோம்.
கேமரா: எங்கள் வாங்குபவர் அரட்டை கருவியைப் பயன்படுத்தி, இன்வாய்ஸ்கள், சேதமடைந்த பொருட்கள் மற்றும் பிற பொருட்களின் படங்களை எடுக்க லென்ஸை இயக்கலாம். நாங்கள் சேகரிக்கவோ, சேமிக்கவோ அல்லது பயன்படுத்தவோ கூடாது என்று நீங்கள் விரும்பாத எந்தவொரு தரவையும் நடைமுறை வரம்பு வரை நிறுத்தி வைக்கும் விருப்பத்தை நாங்கள் உங்களுக்கு வழங்குகிறோம். கூடுதலாக, நிறுவனத்திடமிருந்து எந்தவொரு அத்தியாவசியமற்ற செய்திகளையும் பெறுவதைத் தவிர்க்கவும், செயலி அல்லது வலைத்தளத்தில் ஒரு குறிப்பிட்ட சேவை அல்லது அம்சத்தைப் பயன்படுத்தாமல் இருக்கவும் உங்களுக்கு விருப்பம் உள்ளது.

கூடுதலாக, ஆன்லைனில் வணிகம் செய்வது ஆபத்துகளை உள்ளடக்கியது, பாதுகாப்பு நெறிமுறைகளை நீங்களே கடைப்பிடிப்பதன் மூலம் மட்டுமே குறைக்க முடியும், இதில் கணக்கு அல்லது உள்நுழைவு விவரங்களை அங்கீகரிக்கப்படாத தரப்பினருக்கு வெளியிடாமல் இருப்பது மற்றும் உங்கள் கணக்கு பாதிக்கப்படும் ஏதேனும் சந்தேகத்திற்கிடமான செயல்பாடு அல்லது நிகழ்வுகள் குறித்து எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவிற்குத் தெரிவிப்பது ஆகியவை அடங்கும்.

சில ஆன்லைன் பக்கங்களில், பயனர் நடத்தையைக் கண்காணிக்கவும், விளம்பரங்கள் எவ்வளவு சிறப்பாகச் செயல்படுகின்றன என்பதை பகுப்பாய்வு செய்யவும், நம்பிக்கை மற்றும் பாதுகாப்பை மேம்படுத்தவும் வணிகம் "குக்கீகள்" போன்ற தரவு சேகரிக்கும் கருவிகளைப் பயன்படுத்துகிறது. "குக்கீகள்" என்பது எங்கள் சேவைகளை வழங்க எங்களுக்கு உதவ உங்கள் கணினி அல்லது மற்றொரு சாதனத்தில் பதிவிறக்கம் செய்யப்படும் சிறிய தரவுத் துணுக்குகள் ஆகும். அவற்றில் ஒரு அநாமதேய தனித்துவமான அடையாளங்காட்டி இருக்கலாம். வணிகம் "குக்கீ"யைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் மட்டுமே அணுகக்கூடிய பல செயல்பாடுகளை வழங்குகிறது. கூடுதலாக, நிறுவனம் குக்கீகளை இயக்குகிறது, எனவே நீங்கள் உள்நுழைந்திருக்கும் போது அடிக்கடி உங்கள் கடவுச்சொல்லை உள்ளிட வேண்டியதில்லை. கூடுதலாக, குக்கீகள் உங்கள் விருப்பங்களுக்கு ஏற்றவாறு வடிவமைக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை வழங்க நிறுவனத்தை அனுமதிக்கலாம். பெரும்பாலான குக்கீகள் "அமர்வு குக்கீகள்", அதாவது அவை ஒரு அமர்வின் முடிவில் உங்கள் வன்வட்டில் இருந்து அகற்றப்படும்.

நிறுவனம் சேகரிக்கப்பட்ட எந்தத் தரவையும், பிராண்டால் முக்கியமானதாகக் கருதப்படுவதை விட அல்லது பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களால் தேவைப்படும் காலத்திற்கு மேல் நீண்ட காலத்திற்குச் சேமிப்பதில்லை. பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின்படி, நீதித்துறை அல்லது வேறு எந்த தகுதிவாய்ந்த அமைப்பாலும் சட்டப்பூர்வமாகக் கோரப்படும் எந்தவொரு நுண்ணறிவையும் பிராண்ட் வெளியிட வேண்டியிருக்கலாம். இந்தத் தளம் பிற தளங்களுக்கான இணைப்புகளைக் கொண்டிருக்கலாம். எங்களால் நிர்வகிக்கப்படாத மற்றும் கட்டுப்படுத்தப்படாத வலைத்தளங்களின் தனியுரிமை நடைமுறைகளுக்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல.

இழப்பு, தவறாகப் பயன்படுத்துதல் மற்றும் அதன் கட்டுப்பாட்டின் கீழ் உள்ள தரவுகளை மாற்றுவதில் இருந்து பாதுகாக்க, வணிகம் பொருத்தமான உடல், மின்னணு மற்றும் நிர்வாக விதிமுறைகளை அமல்படுத்தியுள்ளது. எடுத்துக்காட்டாக, அதன் சேவையகங்களை அங்கீகரிக்கப்பட்ட பணியாளர்கள் மட்டுமே அணுக முடியும், மேலும் உங்கள் தரவு பணியாளர்களுடனும் அங்கீகரிக்கப்பட்ட பணியாளர்களுடனும் பகிரப்படுகிறது, இதன் மூலம் குறிப்பிட்ட பரிவர்த்தனையை முடிக்கவும், நீங்கள் கோரிய சேவைகளை வழங்கவும் முடியும். உங்கள் தனிப்பட்ட முறையில் அடையாளம் காணக்கூடிய தகவலின் ரகசியத்தன்மை மற்றும் தனியுரிமையைப் பாதுகாக்க வணிகம் முயற்சித்தாலும், இணையத்தில் அது செய்யும் பரிமாற்றங்களை முழுமையாகப் பாதுகாப்பாக மாற்ற முடியாது. தளத்தைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், பரிமாற்றத்தில் ஏற்படும் பிழைகள் மற்றும்/அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத மூன்றாம் தரப்பு செயல்கள் காரணமாக உங்கள் தரவை வெளியிடுவதற்கு நிறுவனம் எந்தப் பொறுப்பையும் கொண்டிருக்காது என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.

நிறுவனம் உங்களை மின்னஞ்சல் அல்லது தொலைபேசி எண்கள் மூலம் முக்கியமான தரவு அல்லது தகவல்களைப் பகிரக் கேட்காது என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். மின்னஞ்சல், தொலைபேசி அல்லது வேறு ஏதேனும் எழுத்து அல்லது வாய்மொழி ஊடகம் மூலம் இதுபோன்ற கோரிக்கையைப் பெற்றால், தயவுசெய்து பதிலளிப்பதைத் தவிர்க்கவும், எந்தவொரு முக்கியமான தகவலையும் பகிர வேண்டாம். இது தொடர்பான தரவை info@freshokit.com என்ற மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு அனுப்பவும் நாங்கள் கேட்டுக்கொள்கிறோம், இதனால் நாங்கள் தேவையான நடவடிக்கையை விரைவில் எடுக்க முடியும்.

தவறான பிரதிநிதித்துவம்

Freshokit ஆல் அங்கீகரிக்கப்படாத எந்தவொரு தகவல்தொடர்புகளுக்கும் நிறுவனம் எந்தப் பொறுப்பையும் ஏற்காது, இது அனைத்து சலுகைகள், GOBD விற்பனை மற்றும் பலவற்றைப் பற்றியது. இதில் மூன்றாம் தரப்பு நிர்வாகிகளால் பயனருக்கு ஏற்படும் இழப்பு அல்லது காயம் காரணமாக ஏற்படும் எந்தவொரு மோசடி அல்லது தவறான பிரதிநிதித்துவமும் அடங்கும், ஆனால் அவை மட்டும் அல்ல. Freshokit எந்த அழைப்பு மையத்தையும் நடத்துவதில்லை, மேலும் கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள தொடர்புத் தகவலைத் தவிர வேறு எந்த லேண்ட்லைன்/மொபைல் எண்/மின்னஞ்சலையும் இணையம்/சமூக ஊடகங்கள் அல்லது மின்னணு வழிகளில் பயனர்களுக்குக் கிடைக்கச் செய்யாது என்று பயனர்களுக்கு எச்சரிக்கப்படுகிறது.

எந்தவொரு வாங்குபவரும் தொடர்பு கொள்ள விரும்பினால், அவர்கள் வேகமான இன்-ஆப் அரட்டை அம்சத்தைத் தவிர வேறு எண் அல்லது மின்னஞ்சலில் தொடர்பு கொள்ளலாம்:

வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு உதவி எண்ணிற்கான பதிவுசெய்யப்பட்ட கட்டணமில்லா எண்: 9205333817

மின்னஞ்சல்: info@freshokit.com; grievance.officer@freshokit.com

நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள் & உறுதிப்படுத்துகிறீர்கள்.

• உங்கள் கணக்கில் டெலிவரி தாமதங்கள்/ சேருமிடத்திலிருந்து திரும்புதல் ஏற்பட்டால், பொருட்களை மீண்டும் டெலிவரி செய்வதற்கு பிராண்டால் ஏற்படும் கூடுதல் செலவுகளை நீங்களே ஏற்க வேண்டும்.
• எங்கள் நியாயமான கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட காரணங்களால் ஏதேனும் தாமதம் அல்லது தோல்வி ஏற்பட்டால், டெலிவரி ஆர்டர் செய்வதில் ஏற்படும் தாமதங்கள் அல்லது தோல்விகளுக்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல.
• கொடுக்கப்பட்ட சந்தையில் பயன்படுத்தும்போது/அணுகும்போது மற்றும் பரிவர்த்தனை செய்யும்போது, ​​எங்களால் வழங்கப்படும் சேவைகளை சட்டப்பூர்வ நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே பயன்படுத்த ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள், மேலும் அனைத்து பொருந்தக்கூடிய விதிமுறைகள் மற்றும் சட்டங்களுக்கும் இணங்குகிறீர்கள்.
• எந்தவொரு தரவும் கோரப்படும் இடங்களில் நீங்கள் உண்மையான மற்றும் உண்மையான தகவல்களைப் பகிர்வீர்கள். நீங்கள் வழங்கிய நுண்ணறிவுகள் மற்றும் பிற தகவல்களை எந்த நேரத்திலும் உறுதிப்படுத்தவும் சரிபார்க்கவும் நிறுவனத்திற்கு உரிமை உண்டு.
• எந்த நேரத்திலும், நீங்கள் வழங்கிய தரவு தவறானதாகவோ அல்லது தவறானதாகவோ இருந்தால், எந்தவொரு முன் அறிவிப்பின்றி, உங்களுக்கு எந்தப் பொறுப்பும் இல்லாமல், பதிவை நிராகரிக்கவும், ஆர்டர்களை ரத்து செய்யவும், எதிர்காலத்தில் சேவை பயன்பாடு மற்றும் வேறு எந்த இணைக்கப்பட்ட சேவையிலிருந்தும் உங்களைத் தடை செய்யவும் நிறுவனம் தனது சொந்த விருப்பப்படி உரிமை கொண்டுள்ளது.
• நீங்கள் நிறுவனத்தின் சேவைகளை அணுகி, உங்கள் சொந்த ஆபத்தில் பரிவர்த்தனை செய்கிறீர்கள், மேலும் சந்தை மூலம் பரிவர்த்தனை செய்வதற்கு முன்பு சிறந்த மற்றும் விவேகமான தீர்ப்பைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள்.
• ஆர்டரை வைப்பதற்கு முன், தயாரிப்பு விளக்கத்தை போதுமான அளவு விரிவாக சரிபார்த்து மதிப்பாய்வு செய்ததை நீங்கள் ஒப்புக்கொண்டீர்கள். இந்த சந்தையில் ஆர்டரை வைப்பதன் மூலம், விதிவிலக்கு இல்லாமல் தயாரிப்பு விளக்கத்தில் சேர்க்கப்பட்டுள்ள அனைத்து விற்பனை நிபந்தனைகளுக்கும் கட்டுப்பட ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
• ஆர்டரை ரத்து செய்வதற்கான நிறுவனத்தின் உரிமை இருந்தபோதிலும், ஆர்டரில் உள்ள எந்தவொரு தயாரிப்பும் கிடைக்காத பட்சத்தில் அல்லது நிறுவனத்தின் கட்டுப்பாட்டிற்கு வெளியே உள்ள பிற காரணங்களுக்காக நிறுவனத்தால் மாற்றப்படலாம், அத்தகைய மாற்று/மாற்று தயாரிப்பை நீங்கள் ஏற்க மறுக்கலாம். அத்தகைய ரத்துசெய்தல்களுக்கு, தொடர்புடைய ஆர்டரின் கீழ் நீங்கள் செய்த ஆர்டர்/தயாரிப்பு ஏதேனும் இருந்தால், 72 மணி நேரத்திற்குள் நிறுவனம் பணத்தைத் திரும்பப் பெறும்.

விநியோகத்தில் ஜிஎஸ்டி விளைவு

• ஜூலை 1, 2017 முதல் அமலுக்கு வரும் 'ஒரே நாடு, ஒரே வரி' முயற்சியை நாடு வரவேற்கும் அதே வேளையில், ஃப்ரெஷோகிட்டில், எங்கள் செயல்முறைகளை ஜிஎஸ்டிக்கு முழுமையாக இணங்கச் செய்வதன் மூலம் இந்த மாற்றத்தையும் வரவேற்கிறோம்.
• உங்கள் அனைத்து ஆர்டர்களும் GST வழிகாட்டுதல்களுக்கு இணங்க நிறைவேற்றப்படும்.
• எங்கள் தரப்பில் என்ன மாற்றங்களை எதிர்பார்க்கலாம்? அரசாங்கம் குறிப்பிட்ட பொருட்களுக்கு GST-யிலிருந்து விலக்கு அளித்துள்ளதால், அவற்றுக்கான விலைப்பட்டியல்களை நீங்கள் தனித்தனியாகப் பெறுவீர்கள். அதாவது உங்கள் குறிப்பிட்ட ஆர்டர் 3 கூறுகளாகப் பிரிக்கப்படும்:
• தயாரிப்பு டெலிவரி நேரத்தில், எங்கள் நிறுவன கள நிர்வாகி டெலிவரி அறிக்கையை ஒப்படைப்பார், நீங்கள் ஆர்டர் செய்த அனைத்து பொருட்களையும் பட்டியலிடுவார்.
• ஆர்டர் செய்யப்பட்ட அனைத்து தயாரிப்புகளையும் மதிப்பாய்வு செய்வதற்கான டெலிவரி அறிக்கை.
• வரி விதிக்கப்பட்ட அனைத்து பொருட்களையும் காட்டும் வரி விலைப்பட்டியல்
• வழங்கல் ரசீது

Freshokit-இலிருந்து எப்போதும் போல, அனைத்து GST சலுகைகளையும் குறைந்த விலை பொருட்களையும் நீங்கள் பெறுவீர்கள் என்று நாங்கள் உறுதியளிக்கிறோம். உங்களுக்கு இன்னும் ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், தயவுசெய்து எங்கள் வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு உதவி எண்ணை (9310613200) தொடர்பு கொள்ளவும்.

ஆர்டர் வரம்பு & குறைந்தபட்ச ஆர்டர் மதிப்பு

• வாடிக்கையாளர்கள் 6 நேரடி ஆர்டர்களை வைக்க தகுதியுடையவர்கள்.
• ஒரு வாடிக்கையாளரின் 6 ஆர்டர்கள் இன்னும் செயல்பாட்டில் இருந்தால், அவர் மற்றொரு ஆர்டரை வைக்க முடியாது.
• நேரடி ஆர்டர் என்பது டெலிவரி செய்யப்படாத அனைத்து ஆர்டர்களையும் குறிக்கிறது.
• டிராப் ஷிப்மென்ட் ஆர்டர்கள், வணிகர்களின் அடிப்படையில், 2 தனித்தனி ஆர்டர்களாகப் பிரிக்கப்படுகின்றன.
• உள் ஆர்டர்களும் ஆர்டர்களாகக் கணக்கிடப்படுகின்றன.
• ஒவ்வொரு கடைக்கும் அதன் சொந்த டெலிவரி கட்டணங்கள் உள்ளன. டெலிவரி கட்டணங்கள் ஆப் மற்றும் வலைத்தளத்தில் செக்அவுட் பக்கத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளன.
• கொடுக்கப்பட்ட சந்தையில் நீங்கள் வாங்கிய பொருட்களை டெலிவரி செய்வதற்கு நிறுவனம் தனது விருப்பப்படி டெலிவரி கட்டணம், சர்ஜ் கட்டணம், வசதி கட்டணம், பேக்கேஜிங் கட்டணம் அல்லது கட்டணங்கள் போன்றவற்றை வசூலிக்கலாம். ஆர்டர் செய்வதற்கு முன்பு இதுபோன்ற கட்டணங்கள் நிச்சயமாக உங்களுக்கு அறிவிக்கப்படும். ஆர்டர் செய்வதன் மூலம், நிறுவனத்தால் விதிக்கப்படும் அத்தகைய கட்டணங்களுக்கு பணம் செலுத்த ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.

நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள் & உறுதிப்படுத்துகிறீர்கள்.

• உங்கள் கணக்கில் தயாரிப்பு டெலிவரி தாமதமானாலோ அல்லது அதன் இலக்கிலிருந்து திரும்பியாலோ (எ.கா., தவறான பெயர் அல்லது முகவரி அல்லது பிற தவறான அல்லது தவறான தகவல்களை வழங்குதல்), தயாரிப்பு(களை) மீண்டும் டெலிவரி செய்வதற்கு வணிகம்/நிறுவனத்தால் ஏற்படும் கூடுதல் செலவுகள் பயனரால் ஏற்கப்படும்.
• நிறுவனத்தின் நியாயமான கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட காரணத்தால் தாமதம்/தோல்வி ஏற்பட்டால், உங்கள் ஆர்டரை வழங்குவதில் ஏற்படும் தாமதம் அல்லது தோல்விக்கு நாங்கள் பொறுப்பேற்க மாட்டோம்.
• நிறுவனத்தால் வழங்கப்படும் அனைத்து சேவைகளையும் சட்டப்பூர்வ நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே பயன்படுத்த ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள், மேலும் மார்க்கெட்பிளேஸைப் பயன்படுத்தும்போது/அணுகும்போது மற்றும் பரிவர்த்தனை செய்யும்போது அனைத்து பொருந்தக்கூடிய விதிமுறைகள் மற்றும் சட்டங்கள் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகளுக்கு இணங்க வேண்டும்.
• உங்களிடம் ஏதேனும் தகவல் கோரப்படும் அனைத்து சந்தர்ப்பங்களிலும் நீங்கள் உண்மையான மற்றும் உண்மையான தகவலை வழங்குவீர்கள். எந்த நேரத்திலும் நீங்கள் வழங்கிய பயனர் தரவு மற்றும் விவரங்களை உறுதிப்படுத்தவும் சரிபார்க்கவும் நிறுவனத்திற்கு உரிமை உண்டு.
• எந்த நேரத்திலும், நீங்கள் வழங்கிய தகவல் தவறானதாகவோ/தவறானதாகவோ (முழுமையாகவோ அல்லது பகுதியாகவோ) இருந்தால், நிறுவனம் அதன் சொந்த விருப்பப்படி பதிவை நிராகரிக்கலாம், ஆர்டர்களை ரத்து செய்யலாம், அத்துடன் எதிர்காலத்தில் அவர்களின் சேவைகள் மற்றும் பிற இணைக்கப்பட்ட சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதைத் தடை செய்யலாம், எந்த முன் அறிவிப்பும் இல்லாமல், உங்களுக்கு எந்தப் பொறுப்பும் இல்லாமல்.
• நீங்கள் நிறுவனத்தால் வழங்கப்படும் சேவைகளை அணுகுகிறீர்கள் மற்றும் உங்கள் சொந்த ஆபத்தில் பரிவர்த்தனை செய்கிறீர்கள் மற்றும் சந்தை மூலம் எந்தவொரு பரிவர்த்தனையிலும் நுழைவதற்கு முன்பு உங்கள் சிறந்த மற்றும் விவேகமான தீர்ப்பைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள்.
• எந்தவொரு ஆர்டரையும் வைப்பதற்கு முன், தயாரிப்பின் விளக்கத்தை கவனமாகவும் போதுமான அளவு விரிவாகவும் சரிபார்த்து மதிப்பாய்வு செய்ததாக ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். சந்தையில் ஆர்டரை வைப்பதன் மூலம், விதிவிலக்கு இல்லாமல் பொருளின் விளக்கத்தில் சேர்க்கப்பட்டுள்ள விற்பனை நிபந்தனைகளுக்குக் கட்டுப்படுவதற்கு நீங்கள் முழுமையாக ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
• ஆர்டரை ரத்து செய்வதற்கான நிறுவனத்தின் உரிமை இருந்தபோதிலும், ஆர்டரில் உள்ள எந்தவொரு தயாரிப்பும் கிடைக்காத பட்சத்தில் அல்லது நிறுவனத்தின் கட்டுப்பாட்டிற்கு வெளியே உள்ள பிற காரணங்களுக்காக நிறுவனத்தால் மாற்றப்படலாம், அத்தகைய மாற்று/மாற்று தயாரிப்பை நீங்கள் ஏற்க மறுக்கலாம். அத்தகைய ரத்துசெய்தல்களுக்கு, தொடர்புடைய ஆர்டரின் கீழ் நீங்கள் செய்த ஆர்டர்/தயாரிப்பு ஏதேனும் இருந்தால், 72 மணி நேரத்திற்குள் நிறுவனம் பணத்தைத் திரும்பப் பெறும்.

ஆர்டர் ரத்து

• ஒரு வாங்குபவராக, குறிப்பிட்ட ஆர்டர் "பில் செய்யப்பட்ட" நிலைக்குச் செல்வதற்கு முன்பு நீங்கள் செய்த எந்த ஆர்டர்களையும் ரத்து செய்யலாம். அனுமதிக்கப்பட்ட அனைத்து ரத்துசெய்தல்களுக்கும், தொடர்புடைய ஆர்டரின் கீழ் நீங்கள் செய்தால், தோராயமாக 48 முதல் 72 மணி நேரத்திற்குள் அதன் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதை நாங்கள் நிச்சயமாகத் தொடங்குவோம்.
• குறிப்பிடப்பட்ட எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும் நிறுவனத்தால் ஆர்டர்கள் ரத்து செய்யப்படலாம்: (அ) எந்தவொரு வாடிக்கையாளரும் மோசடி பரிவர்த்தனையை மேற்கொள்வதாக சந்தேகிக்கப்பட்டால், அல்லது (ஆ) எந்தவொரு வாடிக்கையாளரும் பயன்பாட்டு விதிமுறைகள்/பயனர் ஒப்பந்தத்தை மீறாத பரிவர்த்தனையை மேற்கொண்டதாக சந்தேகிக்கப்பட்டால், அல்லது (இ) தயாரிப்பு(கள்) கிடைக்காத பட்சத்தில், அல்லது (ஈ) நிறுவனத்தின் கட்டுப்பாட்டிற்கு வெளியே உள்ள ஒரு காரணத்திற்காக, டெலிவரி தொடர்பான தளவாடச் சிக்கல்களுக்கான காரணங்கள் உட்பட. அத்தகைய ரத்துசெய்தல்களுக்கு, தொடர்புடைய உத்தரவின் கீழ் நீங்கள் செய்த ஏதேனும் இருந்தால், நிறுவனம் 72 மணி நேரத்திற்குள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறும்.
• மேலும், தயாரிப்பு விவரக்குறிப்புகளின் துல்லியத்தை உறுதி செய்ய முன்னெச்சரிக்கைகள் எடுக்கப்படும் அதே வேளையில், மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளர்களால் நிறுவனத்திற்கு வழங்கப்பட்ட தொழில்நுட்ப சிக்கல்கள், அச்சுக்கலைப் பிழைகள் அல்லது தவறான உருப்படி விவரங்கள் காரணமாக சந்தையில் பிரதிபலிக்கும் தயாரிப்பு விவரங்கள் தவறாக இருக்கலாம். இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில், அத்தகைய பிழை நிறுவனத்தின் கவனத்திற்கு வரும்போது உங்களுக்கு விரைவில் அறிவிக்கப்படும். இதுபோன்ற சூழ்நிலைகளில், உங்கள் ஆர்டரை ரத்துசெய்து, திருப்பி அனுப்பப்பட்ட தயாரிப்பின் மதிப்புக்கு கிரெடிட்/கூப்பனை வழங்க நிறுவனத்திற்கு உரிமை உண்டு. குறிப்பிட்ட சந்தையில் பரிவர்த்தனைகளுக்கான அடுத்தடுத்த விலைப்பட்டியலுக்கு எதிராக அத்தகைய கிரெடிட் கிடைக்கும்.
• மோசடியான பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் இணங்காதவற்றின் முழுமையான பட்டியலை நாங்கள் பராமரிக்கிறோம், மேலும் எந்த நேரத்திலும் பயனர்களுக்கான அணுகலை மறுக்கவோ அல்லது எதிர்காலத்தில் செய்யப்படும் எந்த ஆர்டர்களையும் ரத்து செய்யவோ எங்களுக்கு உரிமை உள்ளது.

திருப்பி அனுப்புதல் & பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்

• சந்தையில் பொருட்களை வாங்கிய பயனர்கள் தயாரிப்பைத் திருப்பித் தரவோ அல்லது டெலிவரி செய்யப்பட்ட பிறகு மாற்றீட்டைக் கோரவோ, அது தயாரிப்பில் ஏதேனும் சிக்கலாக இருந்தால் மட்டுமே சந்தை உரிமையை வழங்குகிறது. உங்களுக்கு அந்தப் பொருள் இனி தேவையில்லை என்றால், தவறுதலாக அதை வாங்கியிருந்தால் அல்லது உங்கள் எண்ணத்தை மாற்றிக்கொண்டால், டெலிவரி நேரத்தில் தயாரிப்பைத் திருப்பித் தரலாம். டெலிவரிக்குப் பிறகு இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில் திருப்பி அனுப்பும் கோரிக்கைகளை நாங்கள் ஏற்க மாட்டோம்.
• ஒரு தயாரிப்பு திருப்பி அனுப்புவதற்கோ அல்லது மாற்றுவதற்கோ ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டிருந்தால், தயவுசெய்து தயாரிப்பை அதன் அசல் பேக்கேஜிங்கிலேயே வைத்திருங்கள். கூடுதலாக, தயாரிப்பு பயன்படுத்தப்படாமலும், கழுவப்படாமலும், அனைத்து குறிச்சொற்களும் அப்படியே இருக்க வேண்டும்.
• ஒரு சில பொருட்கள் திருப்பி அனுப்ப தகுதியற்றவையாக இருக்கும், மேலும் அவை பொருளின் விளக்கப் பக்கத்தில் "திருப்பி அனுப்ப முடியாதவை" என்று குறிக்கப்படும்.
• நீங்கள் மீண்டும் அதே சிக்கலை எதிர்கொள்ளாமல் இருக்கவும், எங்கள் சேவைகளை மேம்படுத்தவும் Freshokit எங்களால் முடிந்த அனைத்தையும் செய்கிறது. இதன் மூலம், தயாரிப்புகளை வழங்கும் எங்கள் வணிகர்களுக்கு நாங்கள் கருத்துகளை அனுப்புகிறோம். நீங்கள் சிக்கலை எதிர்கொள்ளும் பொருட்களின் படங்களைப் பகிர வேண்டும். மூன்றாம் தரப்பு தயாரிப்பு விற்பனையாளரின் ஒப்புதலுக்கு உட்பட்டு, நிறுவனம் திரும்பப் பெற்ற தயாரிப்புகளைத் திரும்பப் பெற்று, அவற்றின் மதிப்புக்கு (திருப்பி அனுப்பப்பட்ட தயாரிப்புகள்) பதிலாக கிரெடிட் அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம். அத்தகைய கிரெடிட், மார்க்கெட்பிளேஸில் பரிவர்த்தனைகளுக்கான அடுத்தடுத்த விலைப்பட்டியலுக்கு எதிராகப் பயன்படுத்தப்படும்.
• புகாரை எழுப்புவதற்கான காலக்கெடு தயாரிப்பு வகையைப் பொறுத்தது: நுகர்பொருட்கள் - இறைச்சிகள், கடல் உணவுகள், உறைந்த உணவு மற்றும் FnV, பால், முட்டை மற்றும் ரொட்டி உள்ளிட்ட பால் வகை (3 நாட்கள்); நுகர்பொருட்கள் - மளிகைப் பொருட்கள், முதலியன (3 நாட்கள்); பொதுப் பொருட்கள் - மின்னணுவியல், வீட்டு அலங்காரப் பொருட்கள், ஃபேஷன் போன்றவை (7 நாட்கள்); இலவசப் பொருட்கள் காணாமல் போனது (7 நாட்கள்); முழு தவறான ஆர்டர் & MDND (7 நாட்கள்); மற்றும் பிற சிக்கல்கள் - பூச்சி, பூஞ்சை அல்லது வெளிநாட்டுப் பொருள், காலாவதியான பொருட்கள் போன்றவை (கட்டுப்பாடு இல்லை).
• வரி இல்லாத விற்பனையிலிருந்து வாங்கப்பட்ட பொருட்கள் தொடர்பான புகார்கள் இருந்தால், புகார் TAT பின்வருமாறு: நுகர்பொருட்கள் (3 நாட்கள்), நுகர்பொருட்கள் அழுகாத நுகர்பொருட்கள் (3 நாட்கள்), மற்றும் வீட்டு மற்றும் வாழ்க்கை முறை பொருட்கள் உள்ளிட்ட பொதுப் பொருட்கள் (7 நாட்கள்). அனைத்து வாசனை திரவியங்களும் தனிப்பட்ட பராமரிப்புப் பொருட்களும் திரும்பப் பெற முடியாதவை மற்றும் திரும்பப் பெற முடியாதவை என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். உங்கள் ஆர்டரைப் பெறும்போது உங்கள் வீட்டு வாசலில் அவற்றைச் சரிபார்க்கவும், ஏனெனில் அவை டெலிவரி செய்யப்பட்ட பிறகு பொருட்களுக்கான எந்த புகாரையும் நாங்கள் பதிவு செய்ய முடியாது.
• பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் காலக்கெடு பயன்படுத்தப்படும் கட்டண முறையைப் பொறுத்தது. ஒவ்வொரு முறைக்கும் இது பின்வருமாறு: Freshokit வாலட் (24 முதல் 48 மணிநேரம்), Payzapp மற்றும் Google pay (5 முதல் 7 வேலை நாட்கள்), IMPS (24 முதல் 48 மணிநேரம்), வங்கி - CC/DC/NB (5–7 வேலை நாட்கள்), மற்றும் வெளிப்புற வாலட் (24 முதல் 48 மணிநேரம்).
• தரத்தில் சிக்கல் ஏற்பட்டால், ஆர்டர்/பொருள் டெலிவரி செய்யப்பட்ட 7 நாட்களுக்குள் மின்னணு மற்றும் சமையல் பாத்திரப் பொருட்களுக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்/மாற்றீடு கோரலாம். அனைத்து அசல் குறிச்சொற்களும் பேக்கேஜிங் முழுமையாக அப்படியே இருந்தால் மட்டுமே இந்தக் கோரிக்கை பரிசீலிக்கப்படும். டெலிவரிக்குப் பிறகு சேதம் தொடர்பான அனைத்து வகையான புகார்களையும் தவிர்க்க, பயனர் தனது ஆர்டரை ஏற்கும்போது பொருளின் முத்திரை அப்படியே உள்ளதா (அதாவது, உடைக்கப்படவில்லை) என்பதைச் சரிபார்க்க வேண்டும் என்று கேட்டுக் கொள்ளப்படுகிறது.
• மேலும், மின்னணு சாதனங்கள் மற்றும் சமையல் பாத்திரங்களுக்கு, டெலிவரி செய்யப்பட்ட 7 நாட்களுக்குப் பிறகு எந்த வருமானமும் ஏற்றுக்கொள்ளப்படாது என்றும், பயனர்கள் ஃப்ரெஷோகியிலிருந்து டெலிவரி செய்யும் போது கொடுக்கப்பட்ட அசல் விலைப்பட்டியலுடன் பிராண்ட் அல்லது உற்பத்தியாளரைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும் என்றும் தெளிவுபடுத்தப்பட்டுள்ளது.
• பட்டியலிடப்பட்டுள்ள சில பொருட்களுக்கு விற்பனையாளர் உத்தரவாதம் இருக்கலாம் அல்லது இல்லாமல் இருக்கலாம். இவற்றுக்கு, ஃப்ரெஷோகிட் அடிப்படை திரும்பும் கொள்கையை வழங்கும்.
• பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் ஏதேனும் இருந்தால், தயாரிப்பு வாங்கிய அதே வங்கியில் செய்யப்படும். டெலிவரி நேரத்தில் பணம் செலுத்துதல் அல்லது COD பரிவர்த்தனைகளுக்கு, பயனருக்கு ஃப்ரெஷோகிட் பணப்பையில் ஃப்ரெஷோகிட் பணமாக பணத்தைத் திரும்பப் பெற விருப்பம் உள்ளது அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் தொகையை NEFT வழியாக எந்த வங்கிக் கணக்கிலும் வரவு வைக்கலாம் (இதற்காக குறிப்பிட்ட பயனர் தங்கள் வங்கி விவரங்களைப் பகிர்ந்து கொள்ள வேண்டும்).
• டெபிட் கார்டு, கிரெடிட் கார்டு, மொபைல் அல்லது நெட் பேங்கிங், வாலட் போன்ற மின்னணு வழிமுறைகள் மூலம் செய்யப்படும் பணம் செலுத்துதல்களுக்கு, பொருளின் பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் தொகை அதே கட்டண முறையைப் பயன்படுத்தி செய்யப்படும்.
• அனைத்து வாடிக்கையாளர் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் தொகையும் இந்திய ரூபாயில் மட்டுமே செய்யப்படும்.

ஃப்ரெஷோகிட் கேஷ்பேக்

கேஷ்பேக்கிற்கான தகுதிக்கான விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் சந்தையின் பயன்பாடு/அணுகலை நிர்வகிக்கும் விதிமுறைகள் மற்றும் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு மாற்றாக/ இழிவுபடுத்தும் வகையில் அல்ல, கூடுதலாக உள்ளன.

• மார்க்கெட்பிளேஸில் ஆர்டரின் செக் அவுட்டில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளபடி, ஒரு குறிப்பிட்ட ஆர்டருக்கு கேஷ்பேக் பெற ஒரு பயனர் உரிமை பெறலாம்.
• ரத்து செய்யப்பட்ட ஆர்டர்களுக்கு கேஷ்பேக் கிடைக்காது. இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில், வாங்குபவர் அல்லது பயனருக்கு எந்த அறிவிப்பும் இல்லாமல், வழங்கப்படும் எந்தவொரு கேஷ்பேக்கையும் நிறுவனத்தால் மீட்டெடுக்க முடியும். பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கோரிக்கை வைக்கப்பட்ட ஆர்டர்களுக்கு வழங்கப்படும் கேஷ்பேக், பகுதியளவு அல்லது முழுமையாக இருந்தாலும், ஆர்டரின் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் அளவு வரை கேஷ்பேக் காரணத்தை நீக்க சரிசெய்யப்படும் அல்லது திருத்தப்படும். இந்த நிபந்தனை கண்டிப்பாகப் பொருந்தும் மற்றும் பயன்பாட்டில் ஒரு பொருள்/தயாரிப்பு குறிப்பிட்ட கேஷ்பேக்காக பட்டியலிடப்பட்டுள்ள குறிப்பிட்ட உருப்படி(கள்) மீது ஆர்டர் கேஷ்பேக் காட்சிப்படுத்தப்படுவதைத் தவிர வேறு எந்த நிபந்தனையும் இருக்காது.
• தகுதியான ஆர்டர் கேஷ்பேக்கிற்கான தொகையை வழங்குவதை கேஷ்பேக் குறிக்கும், இது பயனரின் 'ஃப்ரெஷோகிட் வாலட்' கணக்கின் 'விளம்பர/கேஷ்பேக்' பிரிவில் சேர்க்கப்படும், மேலும் எந்த சந்தர்ப்பத்திலும் கேஷ்பேக் பயனரின் வங்கிக் கணக்கு அல்லது அட்டை கணக்கில் வரவு வைக்கப்படலாம் அல்லது எந்த நேரத்திலும் ரொக்கமாகத் திரும்பப் பெறப்படலாம் என்பதைக் குறிக்காது. ஃப்ரெஷோகிட் வாலட் ஐசிசிபி வங்கியால் இயக்கப்படுகிறது, மேலும் அதன் பயன்பாடு கூடுதல் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு உட்பட்டது.
• கேஷ்பேக் சலுகைகளை மற்ற சலுகைகளுடன் இணைக்க முடியாது, மேலும் வேறு பயனருக்கு ஒதுக்கவோ அல்லது மாற்றவோ முடியாது.
• மற்ற உரிமைகளில் எந்தவொரு பொறுப்பும் அல்லது பாரபட்சமும் இல்லாமல், எந்த நேரத்திலும், எந்த முன்னறிவிப்பும் இல்லாமல், அவ்வப்போது, ​​கேஷ்பேக் சலுகைகளைத் திரும்பப் பெறவோ, இடைநிறுத்தவோ, திருத்தவோ அல்லது ரத்து செய்யவோ, அதற்குப் பொருந்தக்கூடிய விதிமுறைகளுடன், நிறுவனத்திற்கு அனைத்து உரிமைகளும் உள்ளன.
• பயனரின் Freshokit வாலட்டில் 6 முதல் 12 மணி நேரத்திற்குள் கேஷ்பேக் பிரதிபலிக்கும். இருப்பினும், சில கூப்பன்களைப் பொறுத்தவரை, ஆர்டர் டெலிவரி செய்யப்பட்டதிலிருந்து கேஷ்பேக் பயனரின் கணக்கில் பிரதிபலிக்க 7 வேலை நாட்கள் வரை ஆகலாம். கிடைக்கக்கூடிய கேஷ்பேக் கிரெடிட் செயலிக்கு மட்டுமே பயன்படுத்தப்படும், வேறு எந்த தளம், தளம், கடை அல்லது வேறு எந்த தளத்திலும் பயன்படுத்த முடியாது. கிரெடிட் செய்யப்பட்ட விளம்பர கேஷ்பேக் நிறுவனத்தின் விருப்பப்படி காலாவதியாகலாம். ஒரு தனி பிரச்சாரத்தின் மூலம் குறிப்பிடப்படாவிட்டால் அல்லது சேர்க்கப்படாவிட்டால், கடைசி ஆர்டரிலிருந்து குறைந்தபட்சம் 60 நாட்களுக்குப் பிறகு கேஷ்பேக் காலாவதியாகும், இது குறுகிய காலாவதி நேரங்களுக்கு உட்பட்டதாக இருக்கலாம்.
• பயனர்கள், கேஷ்பேக் மூலம்/இல்லாமல், செயலி மூலம் செய்யப்பட்ட எந்தவொரு கொள்முதலின் மூலமாகவும்/அல்லது காரணமாகவும், பாதிக்கப்பட்டதாக, நீடித்ததாக/ஏற்பட்டதாக அல்லது பாதிக்கப்பட்டதாக, தக்கவைத்ததாக/ஏற்பட்டதாகக் கூறும் எந்தவொரு செயல்கள், உரிமைகோரல்கள், கோரிக்கைகள், இழப்புகள், சேதங்கள், செலவுகள், கட்டணங்கள் மற்றும் செலவுகளுக்கு மேற்கூறிய நிறுவனம் அல்லது அதன் குழு நிறுவனங்கள், அல்லது துணை நிறுவனங்கள், அந்தந்த இயக்குநர்கள், அதிகாரிகள், ஊழியர்கள், முகவர்கள் ஆகியோரை பொறுப்பேற்கவோ/பொறுக்கவோ கூடாது.
• நிறுவனம் எந்த வகையிலும் தயாரிப்புகளை வாங்குவதையோ அல்லது பரிவர்த்தனைகளை மேற்கொள்வதையோ ஆதரிக்கவோ அல்லது ஊக்குவிக்கவோ இல்லை, அவை கேஷ்பேக்கிற்கு உட்பட்டவை.
• 2.5 மற்றும் அதற்கு மேற்பட்ட பதிப்புகளில் கேஷ்பேக் கிடைக்கிறது.
• நெய், சமையல் எண்ணெய், குழந்தை உணவுப் பொருட்கள் மற்றும் புகைபிடிக்கும் தேவைகளுக்கும், ஆர்டர் செய்யும் போது ஃப்ரெஷோகிட் வாலட்டிலிருந்து பயன்படுத்தப்படும் எந்தவொரு கேஷ்பேக் தொகைக்கும் கேஷ்பேக் & தள்ளுபடி குறியீடுகள் பொருந்தாது.

யுபிஐ

ஒருங்கிணைந்த கட்டண இடைமுகம் என்பது இந்திய தேசிய கட்டணக் கழகத்தால் உருவாக்கப்பட்ட உடனடி நிகழ்நேர கட்டண முறையாகும், இது வங்கிகளுக்கு இடையேயான பரிவர்த்தனைகளை எளிதாக்குகிறது. இந்த இடைமுகம் RBI அல்லது இந்திய ரிசர்வ் வங்கியால் முழுமையாக ஒழுங்குபடுத்தப்படுகிறது மற்றும் மொபைல் தளத்தில் இரண்டு வங்கிக் கணக்குகளுக்கு இடையில் உடனடி நிதி பரிமாற்றத்தின் மூலம் செயல்படுகிறது.

• நிதி பரிமாற்றத்திற்காக IMPS மீது UPI கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது.
• உங்கள் ஆண்ட்ராய்டு செயலியில் உள்ள கட்டண விருப்பங்கள் பக்கத்தில் UPI ஒரு தனி தாவலாகத் தோன்றும்.
• நீங்கள் UPI விருப்பத்தை கிளிக் செய்தவுடன், உங்கள் தொலைபேசிகளில் உள்ள UPI பயன்பாடுகளைக் கண்டறிய அது உங்கள் சாதனத்தை ஸ்கேன் செய்யும்.
• ஆர்டருக்கு பணம் செலுத்தி பரிவர்த்தனையை முடிக்க நீங்கள் ஒரு செயலியைத் தேர்வு செய்யலாம். பரிவர்த்தனைக்கு எதிரான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் (ஏதேனும் இருந்தால்) தொடங்கப்பட்ட 5-7 வேலை நாட்களுக்குள் உங்கள் கணக்கில் பிரதிபலிக்கும்.

எங்கள் உற்பத்தியாளர்-கூட்டாளர்களால் நேரடியாக வழங்கப்படும் ஆர்டர்கள்

5 முதல் 7 நாட்களுக்குள் டெலிவரி செய்யப்படும் பொருட்கள் அல்லது தயாரிப்புகளுக்கு, ஏதேனும் தரச் சிக்கல்கள் இருந்தால், அசல் டேக்குகள் மற்றும் பேக்கேஜிங் அப்படியே இருந்தால், 3 நாட்களுக்குள் பணத்தைத் திரும்பப் பெற/மாற்றீடு செய்யக் கோரலாம் (தயாரிப்புப் படங்களில் ஒரு டேக்கைப் பார்க்கவும்). டெலிவரிக்குப் பிறகு சேதம் தொடர்பான புகார்களைத் தவிர்க்க, பயனர் தங்கள் ஆர்டரை ஏற்கும்போது தயாரிப்பு முத்திரை அப்படியே உள்ளதா (அதாவது உடைக்கப்படவில்லை) என்பதைச் சரிபார்க்க வேண்டும் என்றும் கேட்டுக் கொள்ளப்படுகிறது.

மேலும், 5 முதல் 7 நாட்களுக்குள் டெலிவரி செய்யப்படும் பொருட்களுக்கு (தயாரிப்பு படங்களில் ஒரு டேக்கைப் பார்க்கவும்), டெலிவரி செய்யப்பட்ட 7 நாட்களுக்குப் பிறகு எந்த வருமானமும் ஏற்றுக்கொள்ளப்படாது என்றும், வாங்குபவர் உற்பத்தியாளர் அல்லது கூட்டாளர்களிடமிருந்து பொருள் அல்லது தயாரிப்பு விநியோகத்தின் போது வழங்கப்பட்ட அனைத்து அசல் விலைப்பட்டியலுடன் பிராண்ட் அல்லது உற்பத்தியாளரைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும் என்றும் தெளிவுபடுத்தப்பட்டுள்ளது.

வாடிக்கையாளர் எந்த பகுதி ஆர்டர்களையும் திருப்பி அனுப்ப முடியாது மற்றும் வீட்டு வாசலில் தொகுப்புகளைத் திறக்க முடியாது (இது மற்றும் தொடர்புடைய நிகழ்வுகளுக்கு டோர்ஸ்டெப் ரிட்டர்ன் கொள்கை பொருந்தாது)

டெலிவரி நிர்வாகியிடம் திருப்பி அனுப்பிய பிறகு, டெலிவரி செய்யப்பட்டதாக ரிவர்ஸ் பிக்-அப் குறிக்கப்பட்டால் மட்டுமே வாடிக்கையாளருக்குக் கொடுக்கப்பட்ட பணத்தைத் திரும்பப் பெறத் தொடங்கப்படும்.

DS திரும்பப் பெறும் கொள்கை: நீங்கள் எந்தப் பொருளையும் திருப்பி அனுப்ப விரும்பினால், தயவுசெய்து தயாரிப்பை அசல் பேக்கேஜிங்கிலேயே வைத்திருங்கள். கூடுதலாக, தயாரிப்பு பயன்படுத்தப்படாமலும், கழுவப்படாமலும் இருக்க வேண்டும், அனைத்து குறிச்சொற்களும் அப்படியே இருக்க வேண்டும்.

வலைத்தளம்/பயன்பாட்டில் உள்ள தயாரிப்பு தகவல்/விளக்கப் பிரிவில் தெரியும் திருப்பி அனுப்ப முடியாத தயாரிப்புகள் பற்றிய தகவல்கள்: சில தயாரிப்புகள் திருப்பி அனுப்ப தகுதியற்றதாக இருக்கலாம், மேலும் அவை "திருப்பி அனுப்ப முடியாதவை" எனக் குறிக்கப்படும்.

மொத்த வியாபாரம்

இந்த ஒப்பந்த நிபந்தனைகளை மீறுவதற்கு ஒரு குறிப்பிட்ட உத்தரவு தொடர்பாக எந்தவொரு தனி எழுத்துப்பூர்வ ஆவணமும் செயல்படுத்தப்படாவிட்டால், சந்தையில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் (இதில் உள்ளவை உட்பட - (விநியோக நிபந்தனைகள் மற்றும் மொத்த வர்த்தகம்) செயலியில் நீங்கள் வைக்கும் எந்தவொரு ஆர்டருக்கும் பொருந்தக்கூடிய விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.

விதிமுறைகளும் நிபந்தனைகளும்

. டெலிவரி முகவருக்கு ஒரு ஆர்டரை ரத்து செய்வதற்கான அனைத்து உரிமையும் உள்ளது, மேலும் அந்த பயனர் அத்தகைய ரத்து செய்யப்பட்ட ஆர்டருக்கு செலுத்தப்பட்ட எந்தவொரு தொகையையும் திரும்பப் பெற உரிமை இல்லை, இதில் டெலிவரி கட்டணங்கள் மற்றும் கட்டண நுழைவாயில் கட்டணங்கள் அடங்கும்.

இந்தியாவில் உடனடி டெலிவரி சேவை

நீங்கள் பயணத்தின்போது ஷாப்பிங் செய்யுங்கள்! ஒரு சில நிமிடங்களில் எதையும் உங்களுக்கு டெலிவரி செய்யலாம். மளிகைப் பொருட்கள் முதல் புதிய பழங்கள் & காய்கறிகள், கேக்குகள் மற்றும் பேக்கரி பொருட்கள், இறைச்சி & கடல் உணவுகள், அழகுசாதனப் பொருட்கள், குழந்தை பராமரிப்புப் பொருட்கள் மற்றும் இன்னும் பலவற்றை நீங்கள் வாங்கலாம். உங்கள் வீட்டு வாசலில் முடிந்தவரை விரைவான மற்றும் பாதுகாப்பான முறையில் டெலிவரி செய்வோம்.

உங்கள் அன்றாடத் தேவைகள் அனைத்திற்கும் ஒரே ஒரு பயன்பாடு

பால், முட்டை, ரொட்டி, சமையல் எண்ணெய், நெய், ஆட்டா, அரிசி, புதிய பழங்கள் மற்றும் காய்கறிகள், மசாலாப் பொருட்கள், சாக்லேட்டுகள், சிப்ஸ், பிஸ்கட்கள், மேகி, குளிர் பானங்கள், ஷாம்புகள், சோப்புகள், பாடி வாஷ், செல்லப்பிராணி உணவு, டயப்பர்கள், எலக்ட்ரானிக்ஸ், பிற ஆர்கானிக் மற்றும் நல்ல உணவை சுவை அறிந்து சொல்வதில் வல்லவர் பொருட்கள் மற்றும் இன்னும் பலவற்றை ஒரே கிளிக்கில் ஆர்டர் செய்யுங்கள்.

உடனடி டெலிவரி மேஜிக்கை அனுபவிக்க Freshokit இல் ஆன்லைனில் ஆர்டர் செய்யுங்கள்.

நாங்கள் தற்போது சேவை செய்கிறோம்: பான் இந்தியா